Cei peste 15.500 de comercianți din eMAG Marketplace care au primit comenzi de Black Friday 2026 au vândut peste 1,4 milioane de produse, cu 40% mai multe decât la ediția precedentă.
Aproximativ unul din trei produse comandate pe platformă a provenit de la sellerii Marketplace, iar aproape trei sferturi dintre comenzile acestora au fost plasate de clienți Genius.
O singură zi de Black Friday a adus vânzări echivalente cu o lună
Pregătirea stocurilor și promovarea ofertelor înaintea evenimentului au influențat ritmul vânzărilor. Prima ofertă a unui comerciant Marketplace s-a epuizat la numai patru minute de la startul campaniei, iar în primele 20 de minute au fost epuizate și oferte pentru tigăi, purificatoare de aer, cafea boabe și vin.
Potrivit eMAG, produsele sellerilor prezentate public în săptămâna premergătoare Black Friday au înregistrat într-o singură zi volume de vânzări comparabile cu cele realizate în mod obișnuit într-o lună.
Fulfilment by eMAG a gestionat aproape o treime din vânzările sellerilor
Serviciul Fulfilment by eMAG, prin care retailerul preia operațiunile logistice pentru comercianții parteneri, a gestionat aproape o treime din vânzările acestora în ziua de Black Friday.
Vânzările realizate prin serviciu au crescut cu peste 60% față de ediția precedentă, iar mai mult de un sfert din volumul zilei a fost înregistrat în prima oră a campaniei. Roboții aspirator au ocupat primele trei poziții în clasamentul produselor epuizate, după valoarea vânzărilor.
Electrocasnicele mici și-au dublat vânzările și au generat peste un sfert din valoarea vânzărilor realizate prin Fulfilment by eMAG. În ceea ce privește livrarea, două din trei colete comandate prin acest serviciu au avut ca destinație un locker.
eMAG Ads: randament de 9 lei în vânzări pentru fiecare leu cheltuit
Campaniile derulate prin eMAG Ads au generat cu 46% mai multe click-uri în ziua de Black Friday, iar ofertele promovate au înregistrat o rată de conversie cu 55% mai mare decât ofertele fără publicitate.
Randamentul cheltuielilor publicitare, măsurat prin indicatorul ROAS (Return on Ad Spend), a fost de 9, ceea ce înseamnă că fiecare leu investit în reclame a generat, în medie, vânzări atribuite de 9 lei.
Asistentul AI Mira a soluționat autonom peste o treime dintre conversațiile sellerilor
Peste 1.000 de selleri și-au analizat rezultatele de Black Friday direct prin conversații cu Mira. Potrivit companiei, asistentul a răspuns tuturor conversațiilor deschise de comercianți și a soluționat autonom peste o treime dintre acestea, de regulă în aproximativ 89 de secunde.
Mai mult de jumătate dintre întrebările privind prețurile, reducerile și includerea produselor în campanie au fost rezolvate direct de asistentul AI. Conversațiile transferate către suportul uman au ajuns la un operator în mai puțin de două minute.
Articolul Firmele din eMAG Marketplace au vândut 1,4 milioane de produse de Black Friday, în creștere cu 40% a fost publicat prima dată în Money Buzz! • Știri Economice, Știri Financiare, Știri Business